Wissenswertes

Wie erhalte ich ein Angebot?

Wie erhalte ich ein Angebot?

a) online: füllen Sie auf der Seite Anfrage alle Felder aus und klicken auf "Absenden" Je konkreter Sie alles ausfüllen, desto genauer können wir den entsprechenden Preis kalkulieren.

b) per Telefon 07528 – 92 07 18 oder per Mail an dispo@ovw-bus.de beantworten wir gerne Ihre Fragen.

Wie werden die Preise berechnet?

Wie werden die Preise berechnet?

Die Berechnungsgrundlagen sind Gruppengröße, gefahrene Kilometer und Zeitraum der Busanmietung. Unsere Kalkulation ist immer darauf ausgerichtet, Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und Ihnen ggf. durch die Kombination mit anderen Fahrten eine Preisersparnis zu ermöglichen. Somit gilt für die Busbranche genauso wie für die Tourismusbranche im Allgemeinen: Wer flexibel ist, kann für kleines Geld eine große Fahrt machen.

Erhalte ich nur einen ungefähren Preis oder ist der Preis verbindlich?

Erhalte ich nur einen ungefähren Preis oder ist der Preis verbindlich?

Die von uns angegebenen Preise sind verbindlich, die Angebote jedoch sind freibleibend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Beachten Sie bitte, dass die Kapazitäten erst verbindlich reserviert sind, wenn Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung von uns erhalten haben und ggf. die darin genannten Bedingungen (z. B. Anzahlung) erfüllt haben.

Was muss ich bei der Planung der Reise beachten?

Was muss ich bei der Planung der Reise beachten?

Wenn Sie Ihre Reise selbst planen beachten Sie bitte, dass für Chauffeure Vorschriften über Arbeits-, Lenk- und Ruhezeiten gibt. Diese sind durch die EG-Verordnung 561/2006 sowie die Fahrpersonalverordnung und das Arbeitszeitgesetz geregelt. Die wichtigsten Regeln sind hier (LINK zu PDF vom WBOt) zusammengestellt, gerne unterstützen wir Sie auch bei der Planung Ihrer Reise.

Kann man bei O-V-W nur Busse mieten?

Kann man bei O-V-W nur Busse mieten?

Unsere Leistung beschränkt sich nicht nur auf die Vermietung von Bussen. Über uns erhalten Sie auch diverse Zusatzleistungen wie Catering, Stadtführer, Eintrittskarten zu diversen Events und Freizeitparks, Übernachtungsmöglichkeiten bis hin zu kompletten Reisearrangements. Fragen Sie uns einfach, wir machen alles möglich!

Welche Fahrer kommen zum Einsatz?

Welche Fahrer kommen zum Einsatz?

Selbstverständlich kommen bei uns nur Fahrer zum Einsatz, die alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen und sich zudem als Dienstleister verstehen und das Motto "Der Kunde ist König" auch umzusetzen wissen. Bei ausländischen Gästen werden zweisprachige Fahrer (deutsch/englisch) eingeteilt.

Sollte man eine Extra-Versicherung abschliessen?

Sollte man eine Extra-Versicherung abschliessen?

Für Reisen ist es immer sinnvoll eine Reise-Versicherung abzuschliessen. Gerne empfehlen wir Ihnen unseren Versicherungs-Partner, die ERV, die Sie ebenfalls direkt bei uns abschließen können.

Wer hilft mir bei Problemen während der Reise?

Wer hilft mir bei Problemen während der Reise?

Ihr Ansprechpartner während der Reise ist Ihr Chauffeur und natürlich unser Büroteam . Für alle Probleme, die vor Ort nicht gelöst werden können sind wir für unsere Chauffeure im Hintergrund erreichbar.

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